আইনি দলিল

l89 bd নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের আগে পড়ুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। দয়া করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

l89 bd-র শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ৬টি বিষয় নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

l89 bd ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।

ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

সমস্ত পেমেন্ট ট্র্যানজেকশন যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে। উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিয়মবিরুদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণা, কারসাজি, বট ব্যবহার বা অন্য যেকোনো অসৎ কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কাজ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আইনি এখতিয়ার

l89 bd আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ন্যায্য আপিলের সুযোগ সবসময় থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: l89 bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সংজ্ঞা ও সাধারণ তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী l89 bd (এরপর থেকে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "l89 bd" নামে উল্লিখিত) এবং এর সেবা ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

l89 bd একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশ্বমানের বিনোদন সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেমসহ বিভিন্ন গেমিং বিকল্প রয়েছে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:

  • "অ্যাকাউন্ট" — l89 bd-তে নিবন্ধিত আপনার ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
  • "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
  • "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে দেওয়া অতিরিক্ত ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উইথড্র করার আগে যত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।
  • "সেবা" — l89 bd-র মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং ও আনুষঙ্গিক সেবা।

নিবন্ধন ও যোগ্যতা

l89 bd-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য l89 bd-র সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিয়মবিরুদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। l89 bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে ব্যবহার করা হবে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও দায়িত্ব

আপনার l89 bd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করবেন।

  • অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনায় তাৎক্ষণিকভাবে l89 bd সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত কার্যকলাপের দায়ভার আপনার।

l89 bd কখনোই ইমেইল, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক পিন জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

l89 bd-তে ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বিভিন্ন বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সমস্ত ডিপোজিট ট্র্যানজেকশন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময় ফি
বিকাশ ৳ ৩০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
নগদ ৳ ৩০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
রকেট ৳ ৫০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ১–২ কার্যদিবস ব্যাংকভেদে ভিন্ন
  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এমন ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিটের পরিমাণ সঠিক না হলে তা প্রক্রিয়া করতে বিলম্ব হতে পারে।
  • কোনো কারণে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে না পৌঁছালে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র ও KYC যাচাই

l89 bd থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হলে প্রথমে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এটি একটি একবারের প্রক্রিয়া যা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে।

KYC-এর জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন ছবি।
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ (প্রয়োজনে)।
উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়: KYC সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্র সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • উইথড্র অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার l89 bd-র আছে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

l89 bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তসমূহ:

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন। বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳ ৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাথে আসে। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত প্রমোশন পেজে পাবেন।
  • মেয়াদ: বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে ১০০% অবদান রাখে না। বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।
  • সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে একটি রাউন্ডে সর্বোচ্চ ৳ ৫০০ বাজি ধরা যাবে।
একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা, বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স স্থায়ীভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেমিং নিয়মকানুন

l89 bd-তে সমস্ত গেমের ফলাফল Certified Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও কারো নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

  • গেমিংয়ের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের নিয়ম সম্পর্কে কোনো বিরোধে l89 bd-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • যেকোনো গেমের সর্বোচ্চ পে-আউট সীমা নির্দিষ্ট গেমের তথ্যে উল্লেখ থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

l89 bd একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেমের ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অনায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস আবিউজ — বোনাস সিস্টেমকে অনায্যভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি, ভয়ভীতি বা প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
  • মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
পরিণতি: উপরোক্ত যে কোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

l89 bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • নিজে অনুরোধ করলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে যদি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে। আপিলের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ জমা দিন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

l89 bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও লস লিমিট সেট করার সুবিধা পাওয়া যায়।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার সুযোগ আছে।
  • গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হবে না।
গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

l89 bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

l89 bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে বা আরও তথ্য জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]
সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

l89 bd-তে নিবন্ধন ও গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের পরিমাণকে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা দিয়ে গুণ করে যত টাকা হয়, তত টাকার বাজি ধরতে হবে উইথড্র করার আগে। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ টাকা বোনাস ও ১৫x ওয়েজারিং মানে ১৫,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে।

KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর বিকাশ/নগদ/রকেটের মাধ্যমে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এখনই শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই l89 bd-তে যোগ দিন

সমস্ত শর্ত মেনে নিবন্ধন করুন এবং পান ১৫০% স্বাগত বোনাস। বিকাশ ও নগদে সহজ পেমেন্ট, বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ১৫০% বোনাস বিকাশ/নগদ সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English